Para que cada pessoa se sinta verdadeiramente em casa, é necessário “dar a conhecer os cantos à casa”

É a partir desta perspetiva — de quem acolhe — e considerando os cerca de 30 mil inquilinos abrangidos pelo âmbito da sua atuação, que a Domus Social fez nascer o Guia do Inquilino Municipal. 

Este manual é uma peça informativa e prática que:  

• Reúne as informações mais úteis para o dia a dia dos portuenses que encontram morada nos bairros, agrupamentos e edifícios dispersos sob a gestão da empresa municipal;  

• Sistematiza os temas mais frequentemente colocados por estes munícipes, residentes em habitações municipais destinadas a arrendamento apoiado. 

Ao longo de dez capítulos, o Guia do Inquilino Municipal aborda tópicos como os direitos e deveres dos inquilinos da Domus Social, o Gabinete do Inquilino Municipal (GIM), a adaptação de áreas da habitação em situações de mobilidade condicionada e, por exemplo, a gestão, manutenção e utilização das zonas comuns, entre muitos outros.   

Um verdadeiro itinerário através do qual a Domus Social convida cada um dos seus inquilinos a “conhecer os cantos à casa". 

O suporte integra, ainda, um destacável de consulta rápida, com informações resumidas acerca de pedidos e processos específicos, e um suplemento direcionado à população sénior, com dicas focadas nos contextos próprios deste grupo. 

O Guia do Inquilino Municipal, à distância de um clique 

• Guia do Inquilino Municipal;
• Guia do Inquilino Idoso; 
• Destacável para consulta rápida.

O que dizem os inquilinos sobre o Guia do Inquilino Municipal 

Ao mesmo tempo que convida a “conhecer os cantos à casa”, o Guia do Inquilino Municipal procura envolver os inquilinos da Domus Social na preservação do edificado e na construção das suas comunidades locais.

Neste sentido, e de forma a transportar a mensagem do suporte físico para situações reais do quotidiano, cinco moradores partilharam, na primeira pessoa, experiências que ilustram algumas das informações que o guia reúne. 

• Aqui, também damos as boas-vindas aos animais de companhia

Nico é para Maria Celeste muito mais do que um animal de estimação: é o seu fiel amigo, companheiro de todos os dias e motivo de muitos sorrisos.

A par da moradora do Bairro do Falcão, assim acontece com tantos outros inquilinos da Domus Social, para quem estes residentes de quatro patas significam família. É por isso mesmo que o Guia do Inquilino Municipal procura esclarecer as principais dúvidas acerca do alojamento de animais de estimação. Caninos ou felinos, não há como negar que também fazem parte deste Porto que se faz casa. 

• Aqui, adaptamos o dia a dia

Sabia que os inquilinos da Domus Social podem pedir a adaptação de áreas específicas da habitação, em situações de mobilidade condicionada?

Esta é outra das inúmeras dicas práticas que fizemos questão de incluir no Guia do Inquilino Municipal. E para dar voz a esta realidade, Conceição Gonçalves, moradora do Bairro de Santa Luzia, explica como funciona todo o processo. Este é mais um dos vários capítulos de um guia criado para um Porto onde todos se sintam em casa. 

• Aqui, atendemos todas as necessidades

Dulce Teixeira, residente na Travessa de Salgueiros, explica como os inquilinos da Domus Social podem realizar pedidos de manutenção para a sua habitação, à distância. Porque, aqui, desejamos que todos se sintam sempre em casa.